Akhir Era Kesuksesan, Microsoft Menutup Secara Permanen Semua Toko Eceran

RIAU24.COM -   Salah satu dari banyak pelajaran yang dapat kita ambil dari pandemi Covid-19 ini adalah bahwa perusahaan perlu beradaptasi untuk memindahkan operasi mereka secara online jika mereka ingin bertahan hidup. Dan raksasa teknologi, Microsoft, ikut melakukan hal tersebut!

Microsoft mengatakan pada hari Jumat bahwa mereka akan menutup semua toko dan memindahkan operasi ritelnya secara online, menjaga hanya empat lokasi dan mengubahnya menjadi "pusat pengalaman."

Langkah itu berarti lebih dari 80 toko Microsoft tutup karena pandemi coronavirus tidak akan dibuka kembali ketika raksasa teknologi memasuki "pendekatan baru untuk ritel," menurut sebuah pernyataan.

"Microsoft akan terus berinvestasi di etalase digitalnya di Microsoft.com, dan menyimpannya di Xbox dan Windows," kata pernyataan itu.

Empat lokasi yang akan menjadi Pusat Pengalaman Microsoft adalah di London, New York, Sydney dan di kantor pusat perusahaan Redmond, Washington.

Anggota tim ritel akan "melayani pelanggan dari fasilitas korporat Microsoft dan secara jarak jauh menyediakan penjualan, pelatihan, dan dukungan," kata perusahaan itu.