Menu

Inilah Alasan di Balik Pemadaman Global Selama 45 Menit Untuk Layanan Gmail, YouTube dan Google

Devi 15 Dec 2020, 10:07
Inilah Alasan di Balik Pemadaman Global Selama 45 Menit Untuk Layanan Gmail, YouTube dan Google
Inilah Alasan di Balik Pemadaman Global Selama 45 Menit Untuk Layanan Gmail, YouTube dan Google

RIAU24.COM -  Layanan Google, termasuk Gmail, YouTube dan Google Drive menghadapi pemadaman massal pada Senin (14 Desember). Pemadaman berlangsung sekitar satu jam dan memengaruhi pengguna Google di seluruh dunia. Selama pemadaman, jutaan pengguna Google tidak dapat mengakses email atau Youtube.

Seorang juru bicara Google mengatakan pemadaman yang terjadi sekitar 45 menit itu karena "masalah kuota penyimpanan internal". Pernyataan tersebut mengatakan layanan yang mengharuskan pengguna untuk masuk mengalami tingkat kesalahan yang tinggi selama periode ini.

"Semua layanan sekarang telah dipulihkan", katanya, seraya meminta maaf kepada semua orang yang terkena dampak dan menjanjikan "tinjauan tindak lanjut yang menyeluruh untuk memastikan masalah ini tidak terulang di masa mendatang."

Tak lama setelah pemadaman, Google mengatakan bahwa Gmail menghadapi masalah dan halaman status menunjukkan warna merah untuk sebagian besar layanan selama beberapa menit.

“Kami menyadari masalah dengan Gmail yang memengaruhi sebagian besar pengguna. Pengguna yang terpengaruh tidak dapat mengakses Gmail. Kami akan memberikan pembaruan sebelum 14 Desember 2020 pukul 17:42 yang merinci kapan kami berharap untuk menyelesaikan masalah. Harap diperhatikan bahwa waktu penyelesaian ini adalah perkiraan dan dapat berubah, ”kata pembaruan di dasbor Status Ruang Kerja Google, yang diposting pada pukul 5.25 sore IST.

Pada pukul 6.22 siang, Google telah memperbarui bahwa "masalah dengan Gmail harus diselesaikan untuk sebagian besar pengguna yang terpengaruh". Saat itu sebagian besar layanan Google lainnya juga mulai berfungsi normal.

Awalnya dikatakan, "keandalan sistem adalah prioritas utama di Google, dan kami terus melakukan perbaikan untuk membuat sistem kami lebih baik".

Perlu dicatat bahwa Gmail dan YouTube bersama-sama memiliki lebih dari 3,5 miliar pengguna global dan pemadaman memengaruhi semua pengguna ini, yang berarti masalahnya tidak kecil.

Para ahli berpendapat bahwa pemadaman yang disaksikan pada hari Senin tidak terlokalisasi dan termasuk di antara yang lebih besar yang dialami belakangan ini. Pada puncaknya, DownDetector.com mencatat lebih dari 1.12.000 masalah di YouTube dan hampir 40.000 untuk Gmail.

Google perlu mengatasi masalah ini karena telah terjadi lonjakan besar dalam pengguna di semua layanan online dan layanan Google sangat populer di kalangan netizen. Para ahli mempertanyakan apakah infrastruktur backend Google cukup kuat untuk mengatasi lonjakan beban.