Hasil Survei Snapcart Mengungkapkan Perilaku Belanja Online Masyarakat Berubah Selama Pandemi

RIAU24.COM -  Sebuah survei yang dilakukan terhadap 3.763 orang Indonesia oleh shopper engagement dan penyedia layanan data Snapcart menunjukkan 59 persen responden berbelanja online selama pembatasan sosial berskala besar (PSBB).

Survei dilakukan selama 18-20 Mei 2021, dengan hasil yang dipublikasikan pada Senin, 7 Juni, yang menunjukkan sebagian besar responden menghabiskan pengeluaran online mereka untuk pengiriman makanan diikuti oleh perawatan pribadi dan bahan makanan. 81 persen pengguna bahan makanan online berbelanja setidaknya sekali seminggu.

Mengutip Bisnis.com, platform e-commerce paling populer di kalangan pengguna di urutan masing-masing dari nomor satu adalah Shopee, Tokopedia, dan Lazada.

Snapcart menemukan fakta menarik mengenai Klikindomaret, alternatif belanja online dari jaringan minimarket Indonesia yang populer, menempati urutan kedua dalam hal banyak pesanan setelah Shopee meskipun memiliki penetrasi yang lebih rendah dibandingkan dengan dua e-commerce yang lebih populer yaitu Tokopedia dan Lazada.

zxc2